2022第七章导游业务相关知识题库模拟试题106

1. [多选题]旅游业对目的地社会文化的有利影响主要表现在（）。

A. 有助于提高民族素质^{(enhance national quality)}
B. 有助于增加就业机会
C. 有助于推动科技交流
D. 有助于促进民族文化的保护

2. [单选题]下列对礼让三分的原则理解错误的是（）

A. A、导游员始终保持^{(always keep)}冷静、始终有礼、有理、有节
B. B、实事求是，耐心解释
C. C、始终面带微笑、不卑不亢
D. D、对客人的无理挑剔予以斥责

3. [单选题]对下列旅游者的遗体不可以采取火化的是（）

A. A、遗体已经腐烂
B. B、旅游者因患检疫传染病死亡的
C. C、正在等待运送回国的
D. D、死者亲属以书面形式提出火化申请的

4. [单选题]一位境外游客入境后突发精神病，导游员应该怎么办（）

A. A、立即隔离
B. B、尽速通知有关部门，并注意病人安全
C. C、立即送进精神病院
D. D、让其继续随团活动

5. [单选题]有位客人不知出于何种目的，总是对导游员的安排及讲解不满意，许多人都看出他是故意挑刺。导游员应该如何办（）

A. A、严厉警告该游客
B. B、让该游客退团
C. C、耐心解释说明其不合理的要求，以理服人，以情动人
D. D、让所有游客都不要理睬该游客

6. [单选题]导游员有责任向旅游者介绍中国，同时也要进行调查研究，从旅游者那里了解外国，这属于导游服务的（）作用。

A. 承上启下^{(connection link)}
B. 连接内外
C. 协调左右
D. 标志作用

7. [单选题]在韩国，竖起大拇指，可以表示（）。

A. A.高明B.最高C.自己的父亲D.了不起

8. [单选题]导游员应精通业务，首先应精通（）。

A. A.各种业务手续和导游工作程序B.各种业务手续和法规知识C.法规知识和导游工作程序D.法规知识和国际知识

9. [单选题]忌讳将雨伞作为礼物送人的是（）。.

A. 香港
B. 新加坡
C. 台湾
D. 澳门

10. [单选题]不能用有本民族文字的纸当手纸和擦东西的少数民族是（）。

A. 藏族
B. 苗族
C. 壮族
D. 傣族

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