营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时，系统提示“交易超时/与主

【名词&注释】

会计科目(account)、处理方式(treatment method)、营业网点(business-net spots)、库存现金(cash on hand)、办事处(office)、有关规定(related regulations)、服务费(service charge)、顺序排列(seriation)、通存通兑业务、山东省农村信用社

[多选题]营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时，系统提示“交易超时/与主机失去联系”时，下列操作流程正确的是（）。

A. 柜员应通过“0047最后五笔账务性交易查询”查询核心系统账务流水，通过“915005通存通兑查询”交易查询农信银业务状态。
B. 核对现金库存，根据库存现金收付情况进行后续处理。
C. 柜员发现当日操作错误，应根据有关规定，通过“913006柜台冲销”交易进行冲销处理。
D. 网点柜员可以应客户要求，使用“柜台冲销”交易处理业务。

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学习资料：

[单选题]山东省农村信用社制度规定，（）负责对所辖单位重要空白凭证的保管、使用、核算及销毁情况进行检查、监督和分发衔接工作：

A. 省联社
B. 各办事处、市联社
C. 县级联社
D. 中国人民银行

[单选题]发生下列（）情形，省联社资金中心应于收到资金清算重大事项报告后1小时内处置完毕。

A. 各办事处.市联社和县级联社清算备付金.系统异常及差错形成的挂账资金，在业务处理过程中形成各类资金损失的
B. 省联社存放农信银资金清算中心的清算备付金账户头寸不足，全省农村信用社无法办理农信银各项业务，或清算账户出现日终透支的
C. 未按规定保管和使用清算业务印章、重要空白凭证、有价单证、清算档案等，导致丢失或损毁的
D. 系统自动或批量清算数据出现错误，需手工调整清算账务或补清算的

[单选题]农信银、支付系统文字信息主要用于发送通知、文字信息等，发出、接收的文字信息按文字信息号顺序排列^(seriation)，专夹保管，（）统一装订。

A. 每旬
B. 月底
C. 季度底
D. 年底

[多选题]网点柜员发现当日退回待查业务正确的处理方式有（）。

A. A.核对业务要素无误，使用“6704汇划业务重发送”交易重新发送B.申请省联社进行调账处理C.使用“9900当日错账冲正”交易进行冲正D.联系客户，将款项退还客户

[多选题]银行卡差错调整中由下列哪些原因导致品牌服务费^{(service charge)}应付调整（）。

A. 品牌服务费^{(service charge)}批量入账失败
B. 品牌服务费^{(service charge)}批量入账成功，但入账金额小于应付品牌服务费^{(service charge)}金额
C. 品牌服务费^{(service charge)}批量入账成功，但入账金额大于应付品牌服务费^{(service charge)}金额
D. 品牌服务费^{(service charge)}批量入账金额错误

[单选题]我省农村信用社农信银通存通兑业务差错调整遵循（）的原则。

A. A.以开户行状态为准B.以农信银中心为准C.以开户行及交易行状态为准D.以交易行状态为准

[多选题]联行往来的会计科目有（）

A. A、联行往账B、联行来账C、上年联行往账D、上年联行来账

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