吸某款品牌的卷烟能体现吸烟者的独特品位、社会地位等，这属于（

【名词&注释】

社会地位(social status)、发现问题、市场需求(market demand)、多角度(multi-angle)、占有率(occupancy)、剩余价值(surplus value)、经营规模(scale of operation)、工作需要(work needs)、改进工作(improving work)、产品类别(product classification)

[单选题]吸某款品牌的卷烟能体现吸烟者的独特品位、社会地位等，这属于（）。

A. A、功能价值
B. B、情感价值
C. C、剩余价值
D. D、感觉价值

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[单选题]关于按客户类型进行销售分析，以下哪种说法是错误的？（）

A. A、针对不同类型的客户提供经营指导是按客户类型进行销售分析的目的之一
B. B、可以从客户业态、经营规模^{(scale of operation)}、经营能力、诚信度等多角度对客户进行销售分析
C. C、销售分析主要针对销量、卷烟产品、占有率等指标进行，客户数量众多、特征各异，按客户类型进行销售分析意义不大
D. D、按客户类型进行销售分析可以了解不同类型客户的销售状况，以发现问题、改进工作^{(improving work)}

[单选题]某市烟草公司一类烟销售2308箱，占总销量的5%；二类烟销售3924箱，占总销量的8.5%。这种分析方法叫做（）。

A. A、销售总量分析
B. B、按产品类别^{(product classification)}分析
C. C、按区域类别分析
D. D、按客户类别分析

[单选题]涉及零售客户的信息非常繁多，只有了解（），知道每一项具体工作需要^{(work needs)}哪些客户信息，才能更好的分析、筛选和运用这些信息。

A. A、信息来源
B. B、信息种类
C. C、获取信息的方法
D. D、信息收集的目的

[单选题]消费群体的划分是以消费者的共同需求为基础的，他们之所以被分为同一类，是因为他们对卷烟的需求表现出（）。

A. A、差异的特征
B. B、相反的特征
C. C、个性化特征
D. D、相似的特征

[单选题]终端信息采集可以让企业了解卷烟品牌与竞争品之间在终端促销活动与（）的情况。

A. A、市场需求
B. B、市场反馈
C. C、客户满意度
D. D、消费偏好

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