【名词&注释】
保险公司(insurance company)、消费者(consumer)、商业银行(commercial bank)、银行卡(bank card)、个人资料(personal data)、保险产品(insurance products)、身份证(id card)、妥善处理(careful and skillful handling)
[多选题]在银行代收代付业务中,消费者的主要权利包括().
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 向银行进行交易明细查询
D. 要求替银行提供对账服务
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学习资料:
[单选题]发卡机构有权在消费者申办银行卡时进行公民身份信息核查,留存消费者的()。
A. A、身份证(id card)原件
B. B、消费倾向
C. C、身份信息资料
D. D、资信状况
[单选题]对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品(insurance products),商业银行应当(),与保险公司妥善处理(careful and skillful handling)相关事直。
A. 减少销售
B. 增加销售
C. 继续销售
D. 主动停止销售
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