汽车服务概念有狭义的，有广义的，广义的概念延伸至（）。

【名词&注释】

生产领域(production field)

[填空题]汽车服务概念有狭义的，有广义的，广义的概念延伸至（）。

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学习资料：

[单选题]服务顾问在作出承诺交车时间，那个不是需考虑的因素（）

A. 客户的需求
B. 车间的负荷
C. 维修项目
D. 理赔资料是否齐全

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