【名词&注释】
预处理(pretreatment)、团队精神(team spirit)、控制措施(control measures)、债权人(creditor)、信用证(letter of credit)、营业网点(business-net spots)、业务范围(business scope)、债务人(debtor)、荣誉称号(honorary title)、中国建设银行(china construction bank)
[单选题]下列不属于中国建设银行(china construction bank)使命的是()
A. 为客户提供更好服务
B. 为社会承担全面的企业公民责任
C. 为股东创造更大价值
D. 为经济发展提供融资保障
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学习资料:
[多选题]工行一线岗位员工,要按照《业务操作指南》()等项内容认真进行学习。
A. A、流程图
B. B、风险环节
C. C、交易代码
D. D、风险点
E. E、控制措施
[单选题]按照网点考核与激励的规定,在激励方法的运用中,实施团队文化激励的要求,不包括()。
A. 通过设计网点的服务理念、团队精神,引导员工的价值观逐步与组织价值观趋同
B. 营造一个心情愉悦、宽松和谐的人际环境
C. 通过评选各级先进、业务能手等荣誉称号(honorary title),在精神上给予激励
D. 帮助员工建立下一阶段的工作目标
[单选题]农合机构发现有可疑人聚集在本单位的营业网点或办公区域时,应立即报告以下哪一个部门?()
A. 保卫部门
B. 会计结算部门
C. 合规部
D. 稽核部
[多选题]印章必须严格按规定的范围使用,严禁()。
A. 错用
B. 串用
C. 提前使用
D. 过期使用
[单选题]()是债权人向债务人(debtor)收取款项,出具金融单据或商业单据委托银行代为收取款项的一种结算方式
A. 汇款
B. 托收
C. 信用证
D. 保函
[单选题]客户在预约大额购汇或私人银行高端客户留学需求时,可联动推荐()业务
A. A.购车分期
B. B.安居分期
C. C.留学分期
D. D.账单分期
[多选题]国际速汇汇入汇款解付方式包括()
A. 转帐
B. 现金
C. 内部转帐
D. 转他人帐户
[多选题]网点后台流程优化包含()几个方面.
A. A、临柜业务大堂预处理
B. B、合理界定高低柜业务范围(business scope)
C. C、后台作业集中处理
D. D、远程集中风险监控
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