以下为质量控制实验室应当有的文件（）。

【名词&注释】

合作关系(cooperative relationship)、质量标准(quality standard)、网络营销(network marketing)、管理水平、基本素质(basic quality)、客户关系(customer relationship)、大型企业(large enterprise)、操作规程(operating rules)、协调一致、相关企业(relevant enterprises)

[单选题]以下为质量控制实验室应当有的文件（）。

A. 质量标准、取样操作规程^{(operating rules)}和记录、检验报告或证书
B. 检验操作规程^{(operating rules)}和记录、包括检验记录或实验室工作记事簿
C. 必要的检验方法验证报告和记录
D. 以上都是

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[多选题]小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有（）。

A. 人才所具有的一定的专业知识或基本素质
B. 公司的整体策略
C. 外部专家的支持
D. 整体的协调一致
E. 同相关企业^{(relevant enterprises)}的合作关系

[单选题]下列不可用作小企业界定标准的是（）。

A. 资产总额
B. 员工人数
C. 生产产品的类型
D. 销售额

[多选题]与大型企业^{(large enterprise)}相比，中小企业独具的特点是（）。

A. 数量多、分布广
B. 体制灵活、组织精干
C. 管理水平相对较低
D. 产出规模小、竞争力弱

[多选题]基本应用阶段的电子商务主要包括（）。

A. 电子商务基础
B. 初级网络营销
C. 客户关系管理
D. 供应链管

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