【名词&注释】
提高产品质量(improve product quality)
[单选题]关系营销观念强调()
A. 通过顾客保持忠诚来争取市场
B. 通过提高产品质量来争取市场
C. 改善服务来实现销售
D. 改善营销环境来实现销售
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学习资料:
[单选题]从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说,能让顾客感到基本满意的产品是()
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 潜在产品
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