【名词&注释】
满意度(satisfaction)、伦理学(ethics)、技术管理(technical management)、技术标准(technical standard)、子宫出血(uterine bleeding)、服务态度(service attitude)、好朋友(good friends)、第一线(front line)、利害得失、每一个(every single)
[单选题]不包含在医学伦理学有利原则之内的是()
A. 努力使病人受益(有助益)
B. 努力预防和减少难以避免的伤害
C. 对利害得失全面权衡
D. 造成有意伤害时主动积极赔偿
E. 关心病人的客观利益和主观利益
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学习资料:
[单选题]以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()
A. 从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心
B. 根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程
C. 泛指病人管理的每一个(every single)环节
D. 强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E. 重视第一线(front line)服务人员的素质
[单选题]一位年轻的未婚妇女因子宫出血过多住院。患者主诉子宫出血与她的月经有关,去年就发生过几次。医师按照其主诉施行相应的治疗。一位正在妇科实习的护士和患者很谈得来,成为无话不谈的好朋友(good friends)。在一次聊天中谈及病情时,患者说自己是因为服用了流产药物而造成的出血不止,并要求这位护士为她保密。根据上述描述,实习护士应该()
A. 遵守保密原则,不将患者真情告诉医生
B. 因为不会威胁到患者的生命,所以应该保密
C. 拒绝为她保密的要求
D. 为了患者的治疗,应该说服患者将真实情况告诉医生,但一定要为患者保密
E. 了解病因、病史是医生的事,与护士无关,所以,应尊重患者的决定
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