下列有关向消费者推荐出版物的说法，正确的有（）

【名词&注释】

岗位责任制(post responsibility system)、工作作风(work style)、精神面貌(mental outlook)、精神境界(spiritual realm)、社会主义精神文明建设(socialist spiritual civilization constr ...)、重要组成部分(important part)、穿着打扮、清洁卫生(cleaning and health)、接待工作(reception work)、计划完成率

[多选题]下列有关向消费者推荐出版物的说法，正确的有（）

A. A、介绍出版物的基本内容、特点、作者等
B. B、从消费者的谈话中推测他的喜好，然后热情介绍
C. C、与消费者谈论他所喜欢的出版物，让消费者与你产生共鸣
D. D、可以贬低其他的同类出版物，以致消费者对你产生不信任感
E. E、建议消费者再看一下其他相关的出版物

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学习资料：

[单选题]出版物发行在出版工作中的地位不包括（）。

A. 是促进社会主义精神文明建设的重要活动
B. 是出版工作的重要组成部分
C. 是促进出版物生产发展的动力
D. 是沟通出版物生产与消费的桥梁和中介

[单选题]销售计划完成率，用实际完成销售额与（）进行对比，即可得出完成情况。

A. A、计划增长率
B. B、上期完成销售额
C. C、计划完成额
D. D、销售指标

[多选题]与期刊、报纸相比，图书具有（）的特点。

A. 每本书有单独的名称，主题集中，内容比较系统完整，论述比较深入
B. 不定期，非连续出版，编辑出版的周期比较长
C. 交互式结构，可实现消费者的参与
D. 检索便捷，可提高阅读功效
E. 可以在较长时期流传

[多选题]出版物发行员形象的设计不仅仅是穿着打扮和美容，而是体现在出版物发行员的（）

A. 工作作风
B. 工作态度
C. 待人接物中的举手投足是否适宜得体
D. 精神境界
E. 精神面貌

[多选题]在开架销售中，出版物发行员的接待工作^{(reception work)}实行“三定一查”岗位责任制，“三定”是指（）

A. 定销量
B. 定责任
C. 定人员
D. 定任务
E. 定岗位

[多选题]下列出版物中，适于重点核对的有（）

A. A、课本
B. B、一般图书
C. C、游戏光盘
D. D、年画
E. E、重点图书

[多选题]库房出版物的保管、养护需要（）

A. 认真进行在库检查
B. 妥善进行堆码垫隔
C. 控制库房的温湿度
D. 保持库房的内外清洁卫生^{(cleaning and health)}
E. 保持空气恒温

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