服务是无形产品，它有别于一般的有形产品，所以它不能按“产品”的

【名词&注释】

分类法(classification)、典型化(typification)、标准件(standard parts)

[判断题]服务是无形产品，它有别于一般的有形产品，所以它不能按“产品”的要求来表述其质量特性和要求。

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学习资料：

[多选题]企业标准体系内所有标准都要在（）的指导下形成。

A. 本企业方针目标；
B. 有关标准化法律法规；
C. 标准化方针目标；
D. 质量、环境、职业健康手册。

[多选题]技术标准件体系的结构可分为（）。

A. 层次结构；
B. 排列结构；
C. 顺序结构；
D. 序列结构。

[单选题]ICS分类法是一种（）。

A. 字母分类法；
B. 数字分类法；
C. 字母数字混合分类法；
D. 以上都不对。

[单选题]工艺要素标准化包括（）、工艺尺寸标准化、工艺余量标准化及工艺规程典型化。

A. 设备工装标准化；
B. 工艺方法标准化；
C. 计量器具标准化；
D. 工艺参数标准化。

[单选题]WTO／TBT协议的结构是（）。

A. 15条、3个附件；
B. 14条；
C. 20条；
D. 20条、5个附件。

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