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旅游过程中导游服务满足游客个别要求的质量高低,直接影响着旅游

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  • 【名词&注释】

    火车站(railway station)、百货商场(department store)、导游员(tour guide)、张家界、直接影响(directly affect)、土特产(native products)、旅游团(tourist teams)

  • [判断题]旅游过程中导游服务满足游客个别要求的质量高低,直接影响着旅游产品的销售。

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  • 学习资料:
  • [单选题]处理导游服务中个别要求最好的水平是()
  • A. A、恰切
    B. B、包容
    C. C、平静
    D. D、合理

  • [单选题]在以下()情况下,导游员可以满足游客自由活动的要求。
  • A. A、在本地旅游期间,游客要求不随团游览市容而在下榻饭店休息
    B. B、在火车站候车时,游客要求到附近的百货商场买些土特产(native products)
    C. C、游客要求不随团离开本市,自行购票前往下一地与旅游团(tourist teams)会合
    D. D、在张家界旅游期间,游客要求夜间登山赏月

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