【名词&注释】
一致性(consistency)、人际关系(interpersonal relationship)、非正式沟通(informal communication)、解决法(solving method)、调解法(paramodulation)
[单选题]部门中各平行组织之间、平行领导之间的信息交流称为()
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 非正式沟通
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学习资料:
[单选题]哪些不是传统冲突的处理方法()
A. 解决团体冲突的观念
B. 权威解决法
C. 仲裁调解法(paramodulation)
D. 协商谈判法
[单选题]C=n[2n/2+(n-1)]公式中,C为()
A. 管理的跨度
B. 已存在的人际关系
C. 下属的人数
D. 可能存在的人际关系
[多选题]对专业技术人员而言,按照沟通对象的不同,可分为哪几种不同的沟通对象()
A. 同事
B. 邻里
C. 上级
D. 下级
[单选题]领导活动追求的宗旨是()
A. 目标
B. 利润
C. 领导
D. 一致性
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