在危机发生后的沟通中，防止内部噪音中最重要的是如何使人们保持

【名词&注释】

角色扮演法(role play)、法律保护、现实生活(real life)、管理权、职业发展机会、常设机构(permanent establishment)、连锁反应(chain reaction)、第一步(first step)、统一领导(unified leadership)、特殊情况下(special condition)

[单选题]在危机发生后的沟通中，防止内部噪音中最重要的是如何使人们保持镇定，防止出现进攻或退却行为而使沟通（）

A. 立体化
B. 平淡化
C. 扁平化
D. 情绪化

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]强调设置危机管理的常设机构并不排除极端特殊情况下^{(special condition)}成立公共危机管理的临时机构.这句话的意思是指（）

A. A、统一领导^{(unified leadership)}与指挥原则
B. B、常设性原则
C. C、社会性大协作原则
D. D、属地管理原则

[单选题]针对火灾的灭火器使用培训，组织可以采用的培训方法是（）

A. 角色扮演法
B. 授课法
C. 电教培训
D. 案例法

[单选题]回救反应给危机反应工作带来的麻烦是（）

A. 容易导致危机中混乱局面
B. 制止回救反应是耗时的
C. 转移非常危险的物品
D. 避免危机连锁反应^{(chain reaction)}的发生

[单选题]现实生活中，当人们听到危机时就会做出（）

A. 冷漠的反应
B. 强烈的反应
C. 坦然接受的反应
D. 不以为然的反应

[单选题]危机管理者在接受媒体采访，被采访者想要脱身时，采取的第一步^{(first step)}是（）

A. 表明自己愿意效劳
B. 表示对危机造成损害的关心
C. 截住问题
D. 将问题推到别的时间和地点

[单选题]危机恢复的首要内容是（）。

A. A、阶段恢复
B. B、损失评估
C. C、短期恢复
D. D、长期重建

[多选题]个人评估的作用包括（）。

A. A、获得职业发展机会
B. B、适当奖励薪酬
C. C、组织内部考评
D. D、申请法律保护

[单选题]政府危机管理中的合法原则是指（）

A. 政府的决策必须经过法律程序
B. 危机管理人员的选择必须经过法律程序
C. 危机应对措施必须经过法律程序
D. 政府应当合法行使危机管理权

本文链接：https://www.51bdks.net/show/w088xl.html