【名词&注释】
信用卡(credit card)、分中心(subcenter)、营业网点(business-net spots)、特殊情况(special case)、服务中心(service center)、客户端/服务器结构、申请报告
[多选题]哪些服务请求类型,可在ITIL(运维平台)提交申请报告。()
A. A、数据查询
B. B、数据提取
C. C、数据修改
D. D、故障单
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学习资料:
[多选题]传统的支付方式主要形式有()
A. A.现金
B. B.票据
C. C.信用卡
D. D.支票
[单选题]在福建农信的下列系统中,采用C/S(Client/Server)即客户端/服务器结构的系统是:()
A. 财管系统
B. 身份核查系统
C. 综合业务系统
D. 自助终端系统
[多选题]所有营业网点应严格按综合业务系统要求准时签退,因特殊情况需延迟签退,按以下流程处理:()
A. A、在当日上午下班前由网点所在联社科技部门向分中心提交加盖网点公章或联社部门章的网点延迟签退报告或情况说明。
B. B、经分中心确认后,由分中心将报告及说明情况传真至省联社科技服务中心运行部。
C. C、经省联社科技服务中心批准后,网点可在批准的时间内签退。
D. D、网点口头向分中心申请报告延迟签退。
E. E、网点口头直接向省中心申请报告延迟签退。
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