对完善企业规章制度理解错误的是。（）

【名词&注释】

企业发展(enterprise development)、用人单位(employing unit)、不平等(inequality)、不良后果(adverse consequence)、集体合同制度(collective contract system)、不法行为(malfeasance)、以讹传讹、效率高(high efficiency)、企业规章制度(rules and regulations in enterprise)、行之有效(effective)

[单选题]对完善企业规章制度^{(rules and regulations in enterprise)}理解错误的是。（）

A. 完善企业规章制度^{(rules and regulations in enterprise)}可以减少劳动争议的发生
B. 完善规章制度可以更好的发挥企业规章制度^{(rules and regulations in enterprise)}的功能
C. 规章制度行之有效^(effective)才能得到更好地实施
D. 行政管理胜于完善规章制度

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学习资料：

[单选题]工资集体协商的技巧有助于增强工资集体协商的实效性，具体技巧不包括（）

A. 以诚取信
B. 重点突破
C. 步步紧逼
D. 用事实和数据说话

[单选题]员工申诉是指员工认为自己在（）遭到不平等待遇或发现用人单位内部的不法行为时，提出要求解决的行为。

A. 生活中
B. 工作中
C. 学习中
D. 活动中

[单选题]传播时间快、范围广、效率高^{(high efficiency)}、可跨组织边界传播等。但是涉及到的沟通主体较多，常会造成说风是雨、以讹传讹等不良后果，导致传播的信息失真等问题的是：（）。

A. 非正式沟通
B. 正式沟通
C. 言语沟通
D. 非言语沟通

[单选题]在用人单位对劳动标准实施情况进行调查时，下列各种调查方法中，（）的优点是可以得到标准和非标准的、体力、脑力工作以及其他不易观察的多方面信息，担缺点是易造成信息扭曲。

A. A、观察法
B. B、关键事件法
C. C、访谈法
D. D、问卷法

[多选题]集体合同制度的有效实施，可以发挥（）的作用。

A. A、促进企业发展
B. B、维护职工权益
C. C、稳定劳动关系
D. D、提高职工素质

[多选题]用人单位劳动标准实施状况的评估方案的内容涵盖（）等。

A. 现场调查
B. 人员安排
C. 起草评估报告
D. 总结推广

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