【名词&注释】
目标管理(objective management)、技术管理(technical management)、时间管理(time management)、公平理论(equity theory)、非正式组织(informal organization)、抽样调查(sampling survey)、组织设计(organization design)、随机抽样(random sampling)、保障系统(support system)、护士工作效率(nurses ' work efficiency)
[单选题]下列哪项除外是护理管理者的身体素质()。
A. 体型
B. 体能
C. 精力
D. 形象
E. 体质
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[单选题]护理质量常用的评价方式有()。
A. 随机抽样(random sampling)评价,越级评价
B. 同级评价,越级评价
C. 方便抽样调查,上二级评价
D. 满意度,同级评价
E. 满意度,方便抽样调查
[单选题]发展可选方案时,哪项因素不必考虑?()
A. 公众的接受程度
B. 方案与组织目标的相关程度
C. 管理层的认可程度
D. 下属的接受程度
E. 时间
[单选题]下列功能制护理优点哪项正确?()
A. 护士工作满意度高
B. 护士及时观察病情
C. 护理责任性较高
D. 增加与病人沟通机会
E. 护士工作效率(nurses work efficiency)较高
[单选题]时间管理的方法有()。
A. 系统分析法
B. 5W1H法
C. 形势评估法
D. 记录统计法
E. 控制反馈法
[单选题]下列属于行为改造激励理论的是()。
A. 需要层次理论
B. 期望理论
C. 双因素理论
D. 强化理论
E. 公平理论
[单选题]“按照组织设计(organization design)要求,决定组织的层次及部门结构,形成层次化的组织管理系统”属于组织设计(organization design)步骤中的()。
A. 确立组织目标
B. 划分业务关系
C. 提出组织结构的基本框架
D. 确定职责和权限
E. 设计组织的运作方式
[单选题]以建立全面的护理技术保障系统(support system)为目标的管理是()。
A. 护理业务技术管理
B. TQC管理
C. 目标管理
D. 环节质量管理
E. 终末质量管理
[单选题]哪项属于沟通通道障碍?()
A. 信息来源不清,导致接收障碍
B. 不合理的组织结构
C. 选择失误,导致信息误解
D. 过度加工,导致信息模糊
E. 编码过程错误,导致信息偏差
[单选题]增加了管理灵活性的组织结构是()。
A. 正式组织
B. 非正式组织
C. 团队
D. 矩阵型组织结构
E. 委员会组织
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