【名词&注释】
储蓄存款(savings deposit)、工作人员(staff)、信用卡(credit card)、手续费(commission charge)、身份证(id card)、存款人(depositor)、一年期存款利率
[单选题]目前,跨分行信用卡存款手续费费率为()。
A. A、1%
B. B、1.5%
C. C、5%
D. D、0%
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[单选题]用电话、电报、信函挂失,必须在挂失()之内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。
A. A、3天
B. B、5天
C. C、7天
D. D、10天
[多选题]定活两便储蓄存款,客户在存款时,不必约定存期,银行根据客户存款的实际存期按规定计息;一般50元起存,由银行发给存单。定活两便储蓄存款存期不限,并按如下规定计息().
A. A、存期不满3个月的,按天数计付活期利息
B. B、存期3个月(含)以上,不满半年的,整个存期按支取日定期整存整取3个月存款利率打6折计息
C. C、存期半年(含)以上,不满一年的,整个存期按支取日定期整存整取半年期存款利率打6折计息
D. D、存期在一年(含)以上,无论存期多长,整个存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打6折计息
[多选题]某日,客户A持本人身份证和其丈夫的存折和身份证到甲银行柜台办理取款业务,因密码不符无法取款,但客户A坚持存折密码是对的,怎么取不到钱,怀疑银行的程序有问题。作为柜员,你应怎样处理?()
A. A、要明确告知客户密码只有存款人(depositor)本人清楚,在银行系统上客户密码栏是屏蔽的,银行工作人员是无法获知的。
B. B、可提醒客户回忆曾使用过的密码。
C. C、建议客户其丈夫到银行办理密码挂失手续。
D. D、提醒客户用六个0或者六个8或者身份证后六位试试。
[单选题]现行储蓄利率均为()。
A. D
[单选题]存款天数的计算,用()的方法。
A. 算头不算尾
B. 算尾不算头
C. 算头算尾
D. 掐头算尾
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