下列关于工会的特性，说法错误的是（）。

【名词&注释】

工会组织(trade unions)、专业技术人员(professional technical personnel)、管理人员、领导人员(leadership)、人力资源部(human resources department)、工作方案(working scheme)、中心内容(central content)、计件工资制(piece rate system)、顺利进行

[单选题]下列关于工会的特性，说法错误的是（）。

A. A.工会因劳动关系冲突而产生B.工会以维护会员利益为基本手段C.工会以个人谈判为基本手段D.工会由雇员自愿结合而成并代表会员意志

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学习资料：

[单选题]员工培训与开发规划中，在每一项具体的培训活动开展前，为了保证培训活动的顺利进行，南人力资源部主管培训工作的管理人员制订的具体的工作方案，这指的是（）。

A. 远期培训规划制订
B. 年度培训计划制订
C. 季度培训计划制订
D. 单项培训计划制订

[单选题]管理人员、专业技术人员及行政领导人员考核的内容一般由德、能、勤、绩以及个性考核等内容构成，考核的中心内容^{(central content)}是（）。

A. A.德B.能C.勤D.绩

[单选题]绩效考评结果最重要的用途是（）。

A. A.用于对员工综合素质的评价B.用于报酬的分配和调整C.用于职位的变动D.用于员工培训与发展的绩效改进计划

[单选题]计件工资制^{(piece rate system)}的优点不包括（）。

A. 计算复杂
B. 激发效率
C. 减轻管理负担
D. 根据实际的业绩计酬

[多选题]劳动争议处理机制中，根据自愿原则，形成的双轨机制是（）。

A. A.裁审自择B.裁审分轨C.裁审合轨D.裁审单轨E.裁审衔接

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