【名词&注释】
理论基础(theoretical basis)、人际关系(interpersonal relationship)、社会需求(social demand)、系统论(system theory)、领导工作(leading work)、以身作则(set an example)、描述性语言(descriptive language)、基本工资(basic wage)、建设性冲突(constructive conflict)、情绪感染力(emotional impact)
[单选题]评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体,通过调查进行分析()
A. 社会需求
B. 对手
C. 服务
D. 组织
E. 系统
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学习资料:
[单选题]不属于常用的激发建设性冲突(constructive conflict)的技巧是()
A. 重新构建组织
B. 领导者以身作则
C. 任命批评家
D. 引进外部成员
E. 奖励持异议者
[单选题]多少张床位以上的综合性医院才能作为教学医院()
A. 200张
B. 300张
C. 400张
D. 500张
E. 600张
[单选题]控制的对象不包括()。
A. 人员
B. 产量
C. 作业
D. 信息
E. 财产
[多选题]下列属于领导工作原理的是()。
A. 协调目标原理
B. 直接管理原理
C. 沟通联络原理
D. 激励原理
E. 指明目标原理
[多选题]赫茨伯格的双因素理论中属于维持因素的是()
A. 基本工资(basic wage)
B. 荣誉感
C. 工作安全
D. 周围人际关系
E. 机遇因素
[多选题]评价时间花费的有效性包括()
A. A.是否在有效时间内完成了组织目标B.是否有效授权C.时间安排是否合理D.时间的浪费情况E.如何减少时间浪费
[多选题]控制的理论基础是()
A. 系统论
B. 信息论
C. 制度论
D. 控制论
E. 综合论
[单选题]属于有效沟通方法的是()
A. 营造良好的沟通环境
B. 多用评价性语言
C. 少用描述性语言(descriptive language)
D. 增强情绪感染力(emotional impact)
E. 明确表态下结论
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