贵宾房中V1客房的卫生间，所布置的瓶花规格，要求是（），需配备

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、卫生间(toilet)、大理石(marble)、服务员(waiter)

[单选题]贵宾房中V1客房的卫生间，所布置的瓶花规格，要求是（），需配备（），要求摆放在（）中。

A. A、中档；一瓶或一盆；大理石台面
B. B、高档；一瓶或一盆；大理石台面
C. C、较高档；一瓶或一盆；墙壁
D. D、高档；两瓶或两盆；墙壁

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学习资料：

[单选题]晚间整理卫生间时，应将浴帘下摆置于浴缸内，是为了（）。

A. A、有效保温
B. B、防止水溅出
C. C、洗净浴帘
D. D、雅观

[单选题]客房内小酒吧的“饮料日消耗单”一般由（）进行填写。

A. 领班
B. 服务员^(waiter)
C. 主管
D. 客房经理

[单选题]夜床服务中，为客人开床，应将被子向外折成（）。

A. 30°
B. 45°
C. 60°
D. 90°

[单选题]空房的整理虽然较为简单，但必须（）进行一次，以保持其良好的状况。

A. 每天
B. 每两天
C. 每三天
D. 每周

[单选题]客房卧室沙发清洁保养的质量标准，要求沙发面干净、无破损，以及（）和弹簧无缺损。

A. A、整体保持挺括
B. B、光鲜发亮
C. C、扶手干净卫生
D. D、折面处无积尘

[单选题]（）是保护硬质地面的最佳方法。

A. A、扫尘
B. B、吸尘
C. C、打蜡
D. D、湿拖

[单选题]对生病客人的服务，更重要的是服务员^(waiter)对宾客要（）。

A. 表示关怀及乐意帮助
B. 多与客人沟通
C. 慰问客人
D. 冷静处理

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