人为损坏商品须由当事人赔偿。

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、便利店(convenience store)、加油机(tanker)、服务态度(service attitude)、营业员(trade assistant)、溢流阀(relief valve)、机械系统(mechanical system)、计量器(meter regulator)、加油站员工、瓶组供气站

[判断题]人为损坏商品须由当事人赔偿。

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学习资料：

[单选题]加油站员工能够理解顾客，认真、耐心地聆听顾客的需求和意见，尽力为顾客解决问题，做到有问必答、百问不厌，体现了服务态度礼仪中（）的方面。

A. A、尊重顾客
B. B、主动热情
C. C、细致周到
D. D、宽容耐心

[单选题]货物运到加油站后，由（）进行实物清点、开箱检查。

A. A、便利店管理员
B. B、便利店营业员
C. C、站经理
D. D、核算员

[单选题]加油机机械系统^{(mechanical system)}主要由（）、测量变换器、加油枪、视油器、管路、机架外罩等构成。

A. A、油泵、油气分离器
B. B、溢流阀、计量器^{(meter regulator)}
C. C、油泵、流量计
D. D、流量计、油气分离器

[单选题]CNG瓶组供气站一般供气储气规模不宜大于（）m3，供气气规模气规模不宜大于1000户。

A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 4000

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