行为文化是指（）在生产经营、学习娱乐中形成的文化。

【名词&注释】

社会环境(social environment)、品牌战略(brand strategy)、生产经营(production and management)、基本要求(basic requirements)、宗教观(religious view)、品牌策略(brand strategy)、伦理道德(ethics)、企业精神(enterprise spirit)、行为准则(code of conduct)、非正式(informal)

[单选题]行为文化是指（）在生产经营、学习娱乐中形成的文化。

A. 管理人员
B. 经理
C. 企业员工
D. 生产人员

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学习资料：

[单选题]（）是国网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则^{(code of conduct)}。

A. 《员工守则》；
B. 供电服务“十项承诺”；
C. 员工服务“十个不准”；
D. 三公调度十项措施。

[单选题]《“三公”调度“十项措施”》要求，统一规范调度信息发布内容、形式和周期，每月（）日统一更新网站信息。

A. 10；
B. 15；
C. 5；
D. 8。

[单选题]典礼仪式是企业围绕着自己企业的（）而组织和筹划的各种仪式和活动。

A. 世界观
B. 集体观
C. 价值观
D. 宗教观

[多选题]下面（）属于企业非正式^(informal)传播的特征。

A. 表达的生动性
B. 方式的灵活性
C. 传递的迅速性
D. 色彩的感情性

[单选题]企业文化建设的社会环境因素主要是指影响社会消费者的（）的相关因素。

A. 需求满意度
B. 消费满意度
C. 心理满意度
D. 服务满意度

[单选题]品牌建设“三个统一”的原则包括（）

A. A、统一品牌战略
B. B、统一品牌方略
C. C、统一品牌攻略
D. D、统一品牌策略

[多选题]统一价值理念的基本要求是全面加强企业伦理道德^(ethics)建设，将公司（）和核心价值观

A. A、使命B、宗旨C、愿景D、企业精神^{(enterprise spirit)}

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