网点柜面管理维护类交易系统异常期间的处理，错误的做法是（）。

【名词&注释】

银行卡(bank card)、交易系统(trading system)、全国联网(nationwide interconnection)、主管人员(executive staff)、通行证(transfer permit)、错误做法(mistake modus operandi)、居民身份证(resident identity card)、注册地、身份证件(authenticity of identity cards)

[单选题]网点柜面管理维护类交易系统异常期间的处理，错误的做法是（）。

A. 对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的管理维护类业务，按交易失败处理
B. 相关申请资料不退还给客户
C. 根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况
D. 留下客户联系电话，请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]转账类系统异常期间交易记账成功时的错误做法是（）。

A. 如交易介质为支票或银行卡，且交易不涉及利息处理的，无需进行后续处理
B. 如交易介质为存折类的，应电话通知客户在当天营业结束前，携原存折至该网点
C. 由柜员手工填写所有未登折明细，经主管人员复核后并加盖个人名章
D. 如未登折明细较多，柜员无需查询、打印客户未登折的交易明细清单

[单选题]账户管理系统已实现全国联网运行，凡单位存款人在异地（指开户地与注册地不同）开立银行结算账户，应在账户管理系统中作以下哪一项处理（）。

A. 激活解锁
B. 删除账户
C. 注销账户
D. 异地征询

[多选题]办理支付结算需要交验的个人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}是指哪些（）。

A. 居民身份证^{(resident identity card)}
B. 临时身份证
C. 护照
D. 武警身份证件^{(authenticity of identity cards)}
E. 港澳居民往来内地通行证

本文链接：https://www.51bdks.net/show/vng6zl.html