下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”

【名词&注释】

中介机构(intermediary organization)、社会主义和谐社会(socialist harmonious society)、专业人员(professional)、国家权力、社团组织(mass organizations)、清正廉洁、历史悠久(has a long history)、保险行业协会、人身保险业、行为规范。

[单选题]下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述，哪一项不准确（）。

A. 理赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情，对理赔做判断应当持超然的立场，当给付责任已相当明确时，应立即对保户的理赔做公平与公正的给付
B. 对于界限模糊、责任难辨的情况，可聘请有关中介机构进行界定，并按照有利于公司的原则进行处理
C. 理赔人员还应平等对待每一保户，将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置
D. 理赔人员对某一保险合同或某一保险合同的其它部份做理赔决策时，不应受到保户其他不被给付的保险合同或某一保险合同的其它部份的影响

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学习资料：

[单选题]以下关于人身保险从业人员职业道德的职业自律的论述，哪一项不准确（）。

A. 人身保险职业自律机制是指保险行业和行业内的组织对从业人员违反职业道德的行为进行申诫、制裁的机制，它来自国家权力，是保险职业自律管理的固有权力
B. 加强人身保险业的职业自律能够促进行业的规范化发展
C. 在国际上，一般都是由历史悠久^{(has a long history)}的行业协会来承担职业自律组织的功能，行业协会在职业自律方面占据着主体地位
D. 保险行业协会是指保险机构自愿组成的保险行业自律性社团组织

[单选题]社会主义和谐社会的首要价值标准是（）。

A. 共建共享
B. 公平正义
C. 明礼诚信
D. 宽容友爱

[单选题]以下不符合保险电话行销人员行为准则的是（）。

A. 同一个公司、不同的销售人员多次给同一客户打电话
B. 不得以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售
C. 进行电话行销时，对拒保客户进行备案记录，以避免“二次骚扰”
D. 对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训

[单选题]清正廉洁是（）特有的基本的行为规范。

A. 保险销售人员
B. 保险专业人员
C. 保险监管人员
D. 保险管理人员

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