巡店情况记录包括（）

【名词&注释】

使用范围(application range)、加油卡(grease card)

[多选题]巡店情况记录包括（）

A. A、好的做法和需要沟通整改的地方都要记录
B. B、根据记录情况选择与店长或店员进行沟通
C. C、能够现场整改解决的一定现场解决
D. D、无法现场解决的可限期整改，并跟踪检查

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[多选题]加油用户卡在使用时应注意的事项是：（）

A. A、注意加油卡的使用范围
B. B、注意保持正确的插卡方向
C. C、保持加油卡卡面、设备清洁
D. D、正确加油、挂枪操作，避免“灰卡”

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