（）是进行测量及数据统计分析的基本要素

【名词&注释】

激励机制(incentive mechanism)、操作技能(operating skill)、大规模(large-scale)、企业形象(enterprise image)、基本要素(basic elements)、文化建设(cultural construction)、基本内容(basic content)、社会公众(public)、学习制度(learning system)、文明礼貌(good manners)

[单选题]（）是进行测量及数据统计分析的基本要素

A. A、单位
B. B、量表
C. C、标准
D. D、参照点

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学习资料：

[单选题]关于企业形象，正确的说法是（）

A. A、文明礼貌^{(good manners)}是企业形象的核心与关键
B. B、企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C. C、企业形象是社会公众^(public)和企业员工对企业的整体印象和评价
D. D、通过持久、大规模媒体宣传，就能树立起企业形象

[多选题]企业班组建设的基本内容^{(basic content)}是（）。

A. A、班组制定建设
B. B、班组学习制度^{(learning system)}建设
C. C、班组企业文化建设
D. D、班组激励机制建设
E. E、班组培训制度建设

[单选题]职业技能鉴定是对劳动者具有和达到某种职业所要求的（）的认证

A. 能力和态度
B. 知识和能力
C. 知识和技能
D. 操作技能和态度

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