【名词&注释】
技术管理(technical management)、技术标准(technical standard)、恢复期(convalescence)、服务态度(service attitude)、有效期(period of validity)、谋利益(s interests)、判断力(strength of judgement)、第一线(front line)、每一个(every single)
[单选题]以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()
A. 从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心
B. 根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程
C. 泛指病人管理的每一个(every single)环节
D. 强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E. 重视第一线(front line)服务人员的素质
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]护士注册的有效期为()
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 四年
E. 五年
[单选题]出自我国古医书《古今医统》的内容是()
A. "启我爱医术,复爱世间人,愿绝名利心,尽力为病人。"
B. "医本活人,学之不精,反为夭折。"
C. "先知儒理,然后方知医理……。"
D. "我愿尽余之能力及判断力(strength of judgement)所及,遵守为病家谋利益之信条。"
E. "留神医药,精通方术……以善其生。"
[单选题]体现对精神病患者病情保密原则的是()
A. 对疑似精神病患者应进行详细的检查,防止误诊误治
B. 详细向精神病患者家属解释有关的治疗方案
C. 尊重精神病患者的人格,对其恢复期应进行心理辅导
D. 为防止精神病患者出现过激行为,严格限制其自由是必要的
E. 精神病患者的病情不宜公开
本文链接:https://www.51bdks.net/show/vk0d8l.html