在你看来，一些社会活动志愿者不取报酬，却热心工作的目的是（　

【名词&注释】

生活环境(living environment)、劳动合同(labor contract)、针对性原则(the principle of context)、管理方式、客户关系(customer relationship)、社会活动(social activities)、集体合同(collective contract)、及时性原则(principle of time)、适用性原则(principle of applicability)、离不开

[单选题]在你看来，一些社会活动志愿者不取报酬，却热心工作的目的是（　　）。

A. 出出名
B. 悠闲所致
C. 为了改善自己的生活环境
D. 增加一些阅历

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学习资料：

[多选题]利用客户关系图来提取KPI，能够（　　）。

A. 分析客户的满意度标准
B. 了解企业的内外客户
C. 掌握为客户所提供的具体产出
D. 了解企业的市场占有率
E. 设定考评标准来衡量团队或个人绩效

[单选题]平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（　　）。

A. 谈完想说的事就想离开
B. 漫无边际，总是说个没完没了
C. 扯来扯去总离不开工作
D. 总是能够找到有意思的话题

[单选题]劳动合同制度、集体合同^{(collective contract)}制度本身就是一种（　　）。

A. 利益激励机制
B. 利益妥协机制
C. 综合平衡机制
D. 利益博弈机制

[多选题]以下关于制度化管理的说法正确的有（　　）。

A. 管理人员所拥有的权利受严格的限制
B. 每个管理者都拥有自己职能所必要的权利
C. 制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”
D. 制度化管理是由瑞典管理学家马克思·韦伯提出的
E. 制度化管理主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理

[单选题]（　　）不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A. 准确性
B. 系统性
C. 全面性
D. 经济性

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