我国改革开放前的城镇住房制度呈现的特征主要有（）。

【名词&注释】

经济适用房(affordable housing)、计划经济(planned economy)、行为规范(code of conduct)、民生问题、有偿转让(compensable transfer)、公有住房(public housing)、不可或缺(indispensable)、大力发展(to develop)、承担违约责任、发生变化

[多选题]我国改革开放前的城镇住房制度呈现的特征主要有（）。

A. 大力发展^{(to develop)}商品房销售
B. 按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房
C. 住房投资由国家和国有企业统包
D. 住房分配采取实物分配
E. 住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度

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[多选题]在我国物业管理发展中，政府之所以起到不可或缺^{(indispensable)}的作用，主要基于以下原因：()。

A. A、我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，需要政府发挥应有的作用
B. B、从城市管理和物业管理的职能关系角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预
C. C、物业管理的重要性决定了必须依靠政府的强力干预才能实现可持续发展
D. D、普通商品房、经济适用房和廉租房的物业管理是广大百姓的民生问题，需要政府从全局的高度进行必要的的监管

[多选题]IS09000质量体系结构中的三个规范是（）。

A. A、服务规范
B. B、服务提供规范
C. C、质量控制规范
D. D、行为规范

[单选题]对于住宅小区物业实行状态化管理是因为（）。

A. 管理者的管理手段在不断地变化
B. 住宅小区的居民在不断的变化
C. 物业在使用过程中不断地发生变化
D. 物业管理企业经常发生变化

[多选题]开发建设单位在物业管理活动中的义务是（）。

A. 制定临时管理规约并明示购房人
B. 住宅物业必须通过招标投标的方式选聘物业服务企业
C. 提供必要的物业管理用房
D. 不得擅自处分物业共用部位和公用设施设备
E. 在保修期限和保养范围内承担物业的保修责任

[单选题]物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取（）。

A. 手续费
B. 水电费
C. 通信费用
D. 取暖费

[单选题]物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中，应根据（），定期检查房屋共用部位的使用状况。

A. 房屋规划部门的要求
B. 房屋实际使用年限
C. 物业服务合同的约定条款
D. 业主的要求

[单选题]下列关于商品房销售面积争议的说法，不正确的是（）。

A. 按套计价的现售房屋，当事人对现售房屋实地勘察后不在合同中直接约定总价款
B. 按单元计价的预售房屋，房地产开发企业应当在合同中附所售房屋的平面图
C. 房屋交付时套型与设计图样一致，相关尺寸在约定的误差范围内，维持总价款不变
D. 买受人退房的，由房地产开发企业承担违约责任

[多选题]下列情形中，属于房地产有偿转让的有（）。

A. 房地产买卖
B. 房地产入股
C. 房地产继承
D. 房地产抵债
E. 房地产典当

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