【名词&注释】
使用价值(use value)、设计变更(design alteration)、基本要求(basic requirements)、售后服务(after service)、设备设计(equipment design)、负责人(person in charge)、不合格品(reject)、先决条件(precondition)
[多选题]对实施纠正措施要建立程序文件,程序文件的内容之一即为“对不合格进行评审”,这里的"不合格"应包含()。
A. 顾客投诉
B. 不合格的报告
C. 不合格品(reject)退货
D. 业主投诉
E. 售后服务报告
川公网安备 51012202001360号