【名词&注释】
地理位置(geographical position)、旅游服务(tourism service)、目标群体(target group)、被保险人(the insured)、自驾车游客、业务部门(business department)、旅游意外保险(travel accident insurance)、旅行社责任保险(travel service liability insurance)、筹集资金(funding)、价格便宜(cheap price)
[单选题]在下列旅游保险中,旅行社作为被保险人的险种是()
A. 旅行社责任保险(travel service liability insurance)
B. 旅游意外保险(travel accident insurance)
C. 航空旅客意外伤害保险
D. 中国境外旅行救援意外伤害保险
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学习资料:
[多选题]旅行社的选址应考虑()
A. 目标群体
B. 自身条件
C. 竞争程度
D. 地理位置
[多选题]选择优质服务的接团社,主要考察以下几方面做得较好()
A. 接团旅行社应信守接团合同
B. 价格便宜(cheap price)
C. 接团的质量管理良好
D. 接团社应规范作业
[单选题]旅行社提供的散客服务类型不包括()
A. 自助散客
B. 旅行社散客
C. 组合旅游团
D. 自驾车游客
[多选题]设立旅行社筹集资金(funding)的渠道()
A. 自我资金
B. 合股资金
C. 银行贷款
D. 向他人借资
[多选题]旅行社经营计划的实施与控制,主要有以下几个阶段()
A. 组织实施
B. 下达落实经营计划
C. 检查、反馈与控制
D. 经营计划的编写
E. 总结
[多选题]目前,我国大部分旅行社仍以内部生产过程为导向,进行业务部门的划分与设立。其业务经营部门,主要包括()
A. 外联
B. 计调
C. 接待综合业务部
D. 财务部
E. 人事部
[多选题]影响旅行社持续发展的内部因素()。
A. 人力资源开发
B. 营销网络体系
C. 旅游服务供应部门协调
D. 旅游产品质量的竞争
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