特约商户在接受持卡人交易时，在发生（）情形时，不能没收持卡人

【名词&注释】

人民银行(people ' s bank)、中国银联、忍耐力(patience)、持卡人(cardholder)、收银员(checkout employee)

[单选题]特约商户在接受持卡人交易时，在发生（）情形时，不能没收持卡人的卡片。

A. A、POS终端显示的交易应答信息为“与发卡方安全保密部门联系（35）”
B. B、POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号（14）”
C. C、POS显示信息为“被窃卡（43）”
D. D、POS终端显示的交易应答信息为“挂失卡（41）”

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学习资料：

[单选题]在得到（）授权的情况下，可以使用降级交易。

A. A、收单机构
B. B、发卡机构
C. C、中国银联
D. D、人民银行

[单选题]收银员^{(checkout employee)}语言礼仪主要体现在（）三个方面。

A. A、关心、问候和交谈
B. B、关心、称呼和交谈
C. C、称呼、问候和交谈
D. D、称呼、问候和关心

[单选题]健康的身心素质包括健康的体魄和（）。

A. 健全的人格
B. 清醒的头脑
C. 健全的心理
D. 忍耐力

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