实验室管理层应对以下人员授权（）

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、时效性(timeliness)、管理层、不满意(not satisfied)

[多选题]实验室管理层应对以下人员授权（）

A. 进行特定类型的抽样人员 
B. 进行检测的人员 
C. 样品接收人员
D. 对检测结果提出意见和解释的人员
E. 签发检测报告的人员
F. 操作特殊类型设备的人员

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学习资料：

[单选题]记录是一种特殊类型的文件，是对所完成活动或达到的结果提供（）的文件。

A. A、有效性
B. B、客观证据
C. C、符合性
D. D、时效性

[单选题]投诉是客户或相关方（）的形式表达对实验室提供的检测／校准服务过程或结果的不满意^{(not satisfied)}。

A. A、只能以口头
B. B、必须以文件
C. C、必须以书面
D. D、以书面或口头

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