根据《中国工商银行个人信贷业务操作流程》（2010年版）要求，受

【名词&注释】

管理水平、民间组织(folk organization)、贷款风险(loan risk)、信用等级(credit rating)、周边环境(surrounding environment)、《中华人民共和国担保法》、个人信贷业务(private credit business)、抵押权人(mortgagee)、知名人士(luminary)、个人信用信息基础数据库

[多选题]根据《中国工商银行个人信贷业务^{(private credit business)}操作流程》（2010年版）要求，受理人按照个人贷款业务的规定，需要指导客户面签的是（）。

A. A、贷款用途证明
B. B、贷款申请审批表
C. C、人民银行个个人信用信息基础数据库查询委托书
D. D、收入证明或财产证明

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学习资料：

[多选题]贷款担保的范围原则上应当包括借款合同项下的（）。

A. A、借款本金
B. B、利息
C. C、复利
D. D、罚息
E. E、违约金

[多选题]个人最高额担保贷款可以是（）。

A. A、最高额住房抵押担保贷款
B. B、最高额质押担保贷款
C. C、最高额商用房抵押担保贷款
D. D、最高额保证担保贷款

[单选题]《中华人民共和国担保法》规定，债务履行期届满，债务人不履行债务致使抵押物被人民法院依法扣押的，自扣押之日起（）有权收取由抵押物分离的天然擎息以及抵押人就抵押物可以收取的法定擎息。

A. 抵押人
B. 抵押物所有人
C. 抵押权人^(mortgagee)
D. 抵押登记机关

[多选题]保证保险贷款办理的基本原则包括（）

A. 客户自愿
B. 银保合作
C. 效益优先
D. 风险分担

[多选题]内部评估人员按照农信社押品准入标准，对拟接受的押品进行调查的调查内容主要包括（）

A. 收集抵押（出质）人及押品的相关材料，核实押品的合法性和权属关系
B. 现场勘察、测量，核实押品数量、质量、型号、存放保管、周边环境等情况，做好查勘记录，采集押品影像或图片
C. 调查分析押品与借款人及贷款风险的相关性，押品与贷款之间是否存在币种错配、期限错配等情况
D. 调查押品价值变动趋势和变现能力分析

[多选题]李亚华主任在全省农信社深耕园区深耕商区工作现场会上的讲话中的“三法宣传”是指（）

A. 对比宣传
B. 反复宣传
C. 分区宣传
D. 广泛宣传

[多选题]社区银行建设中，客户的分类建档包括（）

A. 对社区管理和服务机构建档
B. 对社区民间组织
C. 对社区知名人士^(luminary)建档
D. 对社区商户和企业建档
E. 对社区居民建档

[多选题]在信用等级得分计算表中，管理水平包括（）等项指标。

A. 质量管理体系
B. 主要管理人员的素质和经验
C. 管理结构的合理性
D. 资产报酬率

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