利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务是

【名词&注释】

消费者(consumer)、消费行为(consumption behavior)、根本原因(basic reason)、核心内容(core content)、个人化(personal touch)

[单选题]利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化^{(personal touch)}的产品或服务是（）

A. 顾客关系再造
B. 定制化营销
C. 建立网上营销伙伴
D. 绿色营销

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学习资料：

[单选题]根据邮件列表内容的一般原则可知（）

A. A、邮件列表需要主题
B. B、要有邮件列表名称
C. C、邮件正文是核心内容
D. D、以上都对

[单选题]（）是产生消费行为的根本原因

A. 消费者心情
B. 消费者的需求
C. 消费者兴趣
D. 消费者感受

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