【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、基本信息(basic information)、统一管理(unified management)、市场信息(market information)、客户关系管理(customer relationship management)、客户经理(customer manager)、产品组合(product mix)、各司其职(work independently)、产品线(product line)、通存通兑业务
[多选题]产品组合(product mix)主要有()。
A. A、延伸产品线(product line)
B. B、扩充产品组合(product mix)
C. C、收缩产品线(product line)
D. D、缩减产品组合(product mix)
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]对公活期账户通存通兑业务,实行“()”的原则
A. 统一管理
B. 分级实施
C. 各司其职(work independently)
D. 安全高效
[多选题]可将对公客户信息分为()、()、()三大类。
A. 基本信息
B. 扩展信息
C. 关系信息
D. 参考市场信息
[单选题]客户经理联系、拜访客户(或客户拜访)需要在拜访完成后,形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员,其形成的记录或报告时间必须是在()。
A. 2个工作日内
B. 3个工作日内
C. 5个工作日内
D. 7个工作日内
[单选题]以下关于二级分行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是()。
A. 负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作
B. 负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作
C. 负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作
D. 负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作
本文链接:https://www.51bdks.net/show/rv7l0j.html