2022站务员题库地铁站务员题库试题正确答案(05.24)

1. [单选题]部门内处理突发事件、事故、故障时必须执行（）的原则，参与应急处理的各岗位员工都应紧急行动，迅速开展工作。

A. 就近处理
B. 少数服从多数^{(the minority is subordinate to the majo)}
C. 高度集中、统一指挥^{(unity of command)}
D. 服从部门领导

2. [多选题]票务事故以下那种原因分类（）

A. A、损失大小
B. B、危害程度
C. C、当事人动机

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