国家旅游局在全国范围内第一次推行导游资格考试是在（）年。

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、旅游服务(tourism service)、导游员(tour guide)、第一次(the first time)、资格考试制度(qualification examination system)、特殊要求(special requirements)、素食者(vegetarian)、现场感(scene feeling)、旅游团队、国家旅游局

[单选题]国家旅游局在全国范围内第一次推行导游资格考试是在（）年。

A. A、1980
B. B、1989
C. C、1996
D. D、2002

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[多选题]以下哪些是旅游服务的原则（）

A. A、游客至上原则
B. B、旅行合同原则
C. C、“A、ID、A、”原则
D. D、安全第一原则
E. E、合理而可能原则

[多选题]目前我国导游队伍管理的主要制度有（）。

A. A、导游员年审制度
B. B、导游员等级评定制度
C. C、导游人员资格考试制度
D. D、导游员计分制度

[多选题]根据客源地的不同，领队可分为（）。

A. 入境领队
B. 出境领队
C. 专职领队
D. 兼职领队

[多选题]不论接何种旅游团，地陪在机场接到旅游团队后，一定要（）。

A. 与领队或全陪核实团队实到人数
B. 核实团队有无素食者^(vegetarian)等特殊要求
C. 找行李员清点行李
D. 打电话报告旅行社

[多选题]导游员要具备较强的现场感^{(scene feeling)}，可以（）。

A. 适时运用现场导引语
B. 注意现场操作提示语
C. 适时提出疑问
D. 多用表现现场性的词汇

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