售后服务分级要求，AAA服务客户端现场巡检每（）次。

【名词&注释】

网络流量(network traffic)、售后服务(after service)、客户端(client)、具体内容(concrete contents)、一季度(first quarter)、移动信息服务(mobile information service)、白名单(white list)、信息费

[单选题]售后服务分级要求，AAA服务客户端现场巡检每（）次。

A. A、一个月
B. B、二个月
C. C、一季度
D. D、半年

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[单选题]下面哪项功能不是移动400语音业务的增值功能？（）

A. A、呼叫阻截
B. B、密码接入
C. C、次数限制
D. D、白名单^{(white list)}

[多选题]补/换卡业务受理分为（）情况

A. A、省内本地补/换卡（即归属地）
B. B、省内异地补/换卡
C. C、省际异地补/换卡
D. D、香港万众异地补卡

[多选题]代收移动信息服务^{(mobile information service)}费用方面的双倍返还具体内容有（）

A. 对计费出错，多收、错收的客户信息费，实施双倍返还；
B. 对无法提供客户主动使用SP业务的记录（包括客户主动发送短信或通过网站定制、
C. 点播SP短信业务的记录；退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用）的实施双倍返还；
D. 对于在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的实施双倍返还

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