【名词&注释】
主题词(subject word)、人性化(humanization)、内容提要(indicative abstract)、照明设备(lighting equipment)、出版物发行(distribution of publication)、基本要素。
[单选题]下列选项中,不属于出版物发行(distribution of publication)员在营业前对店堂整体环境检查的内容的是()。
A. 灯光照明设备的检查
B. 退货系统的检查
C. 出版物陈列的检查
D. 环境卫生的检查
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学习资料:
[多选题]不同载体出版物陈列摆放的要求有()
A. 类目清楚
B. 按载体分类要清楚
C. 不同载体的出版物不能混在一起陈列
D. 做好不同载体出版物之间有关联内容的出版物在陈列摆放上的协调
E. 不同载体形态的出版物可以一起陈列
[多选题]进行单品种推荐时,发行员应该了解该出版物的内容提要、()等基本要素。
A. A、主题词
B. B、简介
C. C、作者
D. D、版别
E. E、定价
[多选题]为消费者拿递图书,要做到()
A. A、封面朝上,文字正对消费者,双手递出,动作要熟练、轻巧、不做作
B. B、背对消费者,从前方将书递出
C. C、带封套的图书要打开封套,贵重画册可预备薄手套并在柜台上铺衬纸
D. D、根据消费者需求,从书台、架、柜中熟练找到图书,并极力推荐相关图书
E. E、服务动作要连贯,要做到拿递、展示和介绍三个主动
[多选题]各种标识、标牌在摆放时,需满足的要求有()
A. 色彩对比强烈
B. 成本高
C. 人性化
D. 品位
E. 和谐
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