【名词&注释】
信息系统(information system)、苏州市(suzhou city)、邮政编码(post code)、改进工作(improving work)、重要依据(important basis)、特快专递邮件、寄件人(consigner)、有效证件(perfect instrument)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]从杭州寄往济南的EMS,重1299克,邮件资费为()。
                                                                                                
                                  A. 28元 
  B. 42元 
  C. 24元 
  D. 26元 
 
                                    
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                                     [单选题]推销人员在进行书信约见时采用()的形式约见顾客的效果为最好。
                                                                                                            
                                            A. A、会议通知 
  B. B、个人通信 
  C. C、社会请柬 
  D. D、广告函件 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]按址汇款的特色是()。
                                                                                                            
                                            A. 瞬间汇款 
  B. 投递到家 
  C. 实时到帐 
  D. 电子对帐 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]寄往香港物品类EMS一件,重1580克,应收费()元。
                                                                                                            
                                            A. 220 
  B. 194 
  C. 195 
  D. 224 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]苏州市的邮政编码是()。
                                                                                                            
                                            A. 212000 
  B. 213000 
  C. 214000 
  D. 215000 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]如受寄件人(consigner)委托,到营业窗口办理()查询的,应提供邮件收据(邮件详情单)、寄件人(consigner)及本人的有效证件(perfect instrument)。
                                                                                                            
                                            A. 挂号信函 
  B. 保价信函 
  C. 特快专递邮件 
  D. 给据邮件 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]下列哪些邮件()在寄递过程中,发生丢失、短少、损毁,致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的,邮政企业应承担赔偿责任。
                                                                                                            
                                            A. 平常信函 
  B. 挂号信函 
  C. 普通包裹 
  D. 特快专递邮件 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]邮政营业信息系统中,窗投平衡日报不包括()节目。
                                                                                                            
                                            A. 销号 
  B. 领取 
  C. 逾退 
  D. 转发 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]下列关于验单说法正确的有()。
                                                                                                            
                                            A. A.验单是反映邮件处理质量,判明责任和督促改进工作的重要依据B.验单是反映邮件收寄质量和督促改进工作的单据C.验单包括普邮验单及特快专递邮件验单D.验单包括普通验单及挂号验单 
 
                                                            
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