（）文件适用于维修及生产人员设备保养工作过程的指导文件。

【名词&注释】

生产线(production line)、问题解决(problem solving)、根本原因(basic reason)、管理员、直接责任人(person directly responsible)、适用于(suitable for)

[单选题]（）文件适用于^{(suitable for)}维修及生产人员设备保养工作过程的指导文件。

A. SOP
B. PM
C. TPM
D. PDCA

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学习资料：

[多选题]以下（）为生产线平衡的改善方法。

A. 增加瓶颈工序的作业资源
B. 多能工培训
C. 瓶颈工序的良率提高
D. 减少非瓶颈工序的作业资源

[单选题]班组出现5S问题后的直接责任人^{(person directly responsible)}是（）.

A. A、班长
B. B、组长
C. C、5S管理员
D. D、区域责任人

[单选题]用（）确定有效的长期改正措施（根本原因）。

A. 问题解决流程（PCR）
B. 反馈流程
C. 报警流程
D. 前馈流程

[单选题]0TT是指在一段时间内，为满足客户需求，（）所能使用的时间。

A. 生产一件产品
B. 生产所有产品
C. 特殊产品
D. 每天生产

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