【名词&注释】
贵重物品、清洁剂(detergent)、服务员(waiter)、安全门(safety door)、标志牌(signboard)、工作单(work ticket)、客房服务中心、自行处理
[单选题]在办理客人入迁手续时,确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的(),以提高离店结帐服务效率。
A. 康乐费
B. 购物费
C. 信用限额
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]饭店在楼层走廊装配的防火设施设备有()
A. 报警及灭火装臵
B. 紧急疏散图、防火标志牌
C. 防火隔离门、安全消防灯
D. 疏散图、安全门
[单选题]服务员捡到客人的遗留物品,不正确的做法是()。
A. A、下班前将遗留物品交回客房服务中心
B. B、登记在工作单(work ticket)上
C. C、将遗留物品装袋封口,注明日期、名称等
D. D、若是贵重物品服务员可自行处理
[单选题]“需要多少数量的清洁剂”是在()阶段考虑的问题。
A. A、采购
B. B、存放
C. C、发放
D. D、使用
[单选题]脸盆、浴缸的洗涤消毒要求每平方厘米细菌总数不得超过()个。
A. 500
B. 600
C. 700
D. 800
本文链接:https://www.51bdks.net/show/r7yd77.html