劳动保障协理员在为退休人员提供政策咨询遇到无法回答的问题时，

【名词&注释】

工作任务(work task)、特殊人群(special population)、定点医院(designated hospitals)、城镇职工基本医疗保险制度(basic medical insurance system for urba ...)、履行职责(acquittal)、个人帐户(personal account)、管理相对人、《企业职工工伤保险试行办法》、医疗保险合同、营私舞弊(jobbery)

[单选题]劳动保障协理员在为退休人员提供政策咨询遇到无法回答的问题时，属非业务范围内的问题（）

A. A、请退休人员自己想办法去了解
B. B、指导退休人员通过其他途径咨询
C. C、直接告诉退休人员不了解情况
D. D、向退休人员表示歉意，说明无法回答

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学习资料：

[多选题]根据《企业职工工伤保险试行办法》，可认定为工伤的包括：（）

A. 在生产工作环境中接触职业性有害因素造成职业病的
B. B、因履行职责遭致人身伤害的
C. C、从事抢险、救灾、救人等维护国家、社会和公众利益的活动的
D. D、因公、因战致残的军人复员转业到企业工作后旧伤复发的

[单选题]《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》确定的医疗保险合同的主体不包括（）

A. 医疗保险经办机构
B. 定点医院
C. 定点药房
D. 患者

[多选题]企业裁减人员的程序是（）

A. 提前30日向工会或者全体职工说明情况
B. 听取工会或者职工的意见
C. 将裁减人员方案向劳动行政部门报告

[单选题]对于社会保险管理相对人与社会保险行政管理机关之间的社会保险争议，其解决的依据是（）

A. 刑事争议处理制度
B. 民事争议处理制度
C. 行政争议处理制度
D. 劳动争议处理制度

[单选题]劳动保障监察只能由劳动保障行政机关实施，其他机构和组织必须经法定授权或依法委托才能进行执法，这说明劳动保障监察的（）

A. 法定性
B. 行政性
C. 强制性
D. 专门性

[多选题]我国城镇职工基本养老金的待遇主要由哪几部分组成（）

A. 基础养老金
B. 个人储蓄养老金
C. 个人帐户养老金
D. 企业补充养老保险

[多选题]现代社会保障体系的发展，大致可划分为以下阶段（）

A. A、以体力劳动者为对象
B. B、以农民为对象
C. C、以一般劳动者为对象
D. D、以特殊人群为对象
E. E、覆盖全体国民

[多选题]下列哪些情形用人单位可以解除劳动合同而无需支付经济补偿金？（）

A. 严重失职，给用人单位造成重大损害的
B. 营私舞弊^(jobbery)给用人单位造成重大损害的
C. 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响
D. 被依法追究刑事责任的

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