司法卷一题库2022宪法的实施及其保障题库往年考试试题(7Y)

1. [多选题]流体勃性系数的大小与流体的（）有关。

A. 比体积^{(specific volume)}
B. 密度
C. 物性
D. 温度

2. [多选题]下列关于巡检的描述，正确的是（）。

A. 第一次巡检目的是检查营业网点内环境^{(internal environment)}、人员和设施是否做好了营业的准备。
B. 第二次巡检的目的主要是管理和维护营业现场秩序，积极进行客户分流，提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态，确保高峰期的优质服务。
C. 第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场，维护良好的服务状态，做好优质服务一整天。
D. 巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表。

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