某护士在病人及家属面前说话不注意语气与形象而引起的护理缺陷属

【名词&注释】

疑难问题(knotty problems)、全局性(global superiority)、奠基人(founder)、高素质员工(high-quality staff)、公平性标准、深思熟虑(advisement)、不到位、不注意(inattention)、工作中的、高智商(high intelligence quotient)

[单选题]某护士在病人及家属面前说话不注意^{(inattention)}语气与形象而引起的护理缺陷属于（）。

A. 护理管理不善造成的缺陷
B. 违反护理规范、常规所造成的缺陷
C. 执行医嘱不当所造成的缺陷
D. 工作不认真、缺乏责任感造成的缺陷
E. 护士培训工作不到位造成的缺陷

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[单选题]下列不属于控制条件的是（）

A. 有明确可衡量的标准
B. 与组织文化相匹配
C. 畅通的信息传递渠道
D. 控制人员有较高的素质
E. 以目标和执行者的积极性为基础

[单选题]对毕业1~3年的护士培训，不妥的是（）

A. 轮转科室
B. 由高年资护士进行"技能规范化"培训
C. 要能解决本科护理工作中的疑难问题
D. 巩同价值观、专业思想、合作精神等方面培训
E. 搞好人际关系

[单选题]现代创造学奠基人之一，美国奥斯本首创了哪种创新方法（）

A. 深思熟虑法
B. 头脑风暴法
C. 形态方格法
D. 综摄法
E. 四分图法

[多选题]授权步骤包括（）。

A. 选择授权对象
B. 制定工作目标
C. 明确授权内容
D. 选择授权方式
E. 评价授权效果

[多选题]人力资源管理概念包括（）

A. 吸引、开发和保持一个高素质的员工队伍
B. 能创造高额经济效益的团队
C. 高智商^{(high intelligence quotient)}、创新能力强的团体
D. 通过高素质员工实现组织使命和目标
E. 科学化管理高效率团队

[多选题]护理服务文化系统包括哪几个层面（）

A. A.物质层面B.制度层面C.目标层面D.职业形象层面E.精神层面

[多选题]最优化的决策需要符合（）

A. 全局性标准
B. 适宜性标准
C. 时效性标准
D. 公平性标准
E. 经济性标准

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