一般雷击分为３个阶段，即先导放电、主放电、余辉放电。整个过程

【名词&注释】

通信机房(communication workshop)、通信网(communication network)、额定值(rated value)、安全电压等级、报文交换(message exchange)、有效地(effectively)、来电显示(caller id detection)、广东话、话务员(information operator)、热线服务(hotline service)

[判断题]一般雷击分为３个阶段，即先导放电、主放电、余辉放电。整个过程一般不会超过６０μｓ。

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学习资料：

[单选题]根据有关部门的规定，话务员^{(information operator)}必须使用（）。

A. 地方方言
B. 英语
C. 普通话
D. 广东话

[单选题]（）业务是用户摘机后在规定时间内如果不拨号，即可自动接到某一固定的被叫用户。

A. 来电显示^{(caller id detection)}
B. 免打扰服务
C. 热线服务^{(hotline service)}
D. 遇忙回叫

[单选题]我国规定的安全电压等级的额定值为：４２Ｖ、３６Ｖ、２４Ｖ、（）、６Ｖ。

A. 48V
B. １２Ｖ
C. 5V
D. 1V

[单选题]电报信号、数据信号、遥测指令等都属于（）信号。

A. 数字
B. 模拟
C. 载波
D. 调频

[单选题]数据通信机房的接地应（），这样可有效地降低因雷击和高压故障所引起的地位升高，抑制干扰。

A. ≤0.5欧姆
B. ≤１欧姆
C. ≤4欧姆
D. ≤5欧姆

[单选题]现代通信网中采用的交换方式主要有（）。

A. 电路交换
B. 报文交换
C. 分组交换
D. 以上都对

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