班车客运在发车前发生违规违约和客运事故，由（）处理，责任方赔

【名词&注释】

安全性(safety)、适应性(adaptability)、经营者(manager)、管理机构、机动灵活

[单选题]班车客运在发车前发生违规违约和客运事故，由（）处理，责任方赔偿。

A. 始发站
B. 客运经营者
C. 道路运输管理机构

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[多选题]道路旅客运输的特点是（）。

A. 机动灵活，服务区域广
B. 运输方式多样，适应性强
C. 费用较高
D. 安全性较差

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