（）的管理模式称为朱兰三部曲。

【名词&注释】

葡萄球菌(aureus)、肺炎支原体(mycoplasma pneumoniae)、业务流程(business process)、客户关系管理(customer relationship management)、因人制宜、差别化(differential competition)、离心式水泵(centrifugal water pump)、腺病毒肺炎(adenovirus pneumonia)、呼吸道合胞病毒感染(respiratory syncytial virus infection)、吸气性呼吸困难(inspiratory dyspnea)

[填空题]（）的管理模式称为朱兰三部曲。

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学习资料：

[单选题]患者，女性，56岁，突发上腹痛6h，伴高热，皮肤、巩膜发黄。体检：一般情况差，T39.8℃，P126次/分，R24次/分，BP80/60mmHg，四肢湿冷，皮肤发花，心肺（－），腹软，右上腹压痛（+），反跳痛（+），肌紧张（+），Murphy征（+），肠鸣音弱。

A. D

[单选题]不属于韩非的变法主张的是（）。

A. A、弃古法新
B. B、重变革而反法古
C. C、舍道德而论刑赏
D. D、论道德而舍刑赏

[单选题]患者，男，5个月，发热，咳嗽，喘憋5天，查体：体温38.1℃。呼吸70次／分，吸气性呼吸困难^{(inspiratory dyspnea)}，伴鼻扇和三凹征，满肺喘鸣音和少许细湿啰音，血WBC6.5×10/L，淋巴细胞占80%，本病诊断最大可能是（）。

A. 肺炎支原体肺炎
B. 腺病毒肺炎^{(adenovirus pneumonia)}
C. 呼吸道合胞病毒肺炎
D. 葡萄球菌肺炎
E. 流感噬血杆菌肺炎

[单选题]下列不属于实施客户关系管理（CRM）的目的的是（）。

A. 整合企业资源，优化业务流程
B. 发挥人力资源的优势，吸纳更多的就业人员
C. 识别不同租户的需求差别化，为租户提供个性化服务，提高租户满意度
D. 降低企业运营成本，增加企业收入

[单选题]D型离心式水泵^{(centrifugal water pump)}的定子部分主要由（）组成

A. A、前段、中段、后段、导水圈、尾盖、轴承架
B. B、前段、叶轮、后段、导水圈、尾盖、轴承架
C. C、前段、平衡盘、后段、导水圈、尾盖、轴承
D. D、前段、平衡鼓、后段、导水圈、尾盖、轴承架

[多选题]因人制宜应考虑的是（）

A. 性别不同
B. 年龄不同
C. 地域不同
D. 季节不同
E. 体质不同

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